Confirme a identidade no registo
Peça denominação, número de registo e identificação da entidade responsável. Consulte os canais do Banco de Portugal e confronte os dados com a pessoa ou empresa que o contactou. Uma imagem de um número num anúncio não é confirmação suficiente. Se os contactos divergem, utilize um canal oficial conhecido antes de enviar documentos.
Entenda o âmbito do serviço
Pergunte que instituições são consideradas, que atos serão praticados, qual a categoria de intermediação e se existe serviço de consultoria autorizado. A escolha entre um conjunto de parceiros não equivale necessariamente a uma pesquisa de todo o mercado. Peça informação sobre remuneração e eventuais custos do consumidor, de acordo com o enquadramento aplicável, antes de assumir que o serviço é gratuito.
Mantenha controlo sobre o processo
Defina para que entidades autoriza o envio de informação e acompanhe as propostas recebidas. Guarde a FINE e as condições diretamente identificadas por cada mutuante. Não entregue palavras-passe pessoais para que alguém aceda aos seus portais. A promessa de aprovação garantida merece confirmação independente: o banco continua a avaliar o crédito e o imóvel. Uma ferramenta editorial do site não funciona como intermediário nem apresenta um pedido em seu nome.
EXEMPLO FICTÍCIO
Exemplo hipotético
Uma pessoa recebe uma mensagem com “crédito aprovado” antes de enviar dados financeiros ou identificar a casa. Em vez de pagar uma taxa por urgência, confirma a entidade no registo e pede a proposta do mutuante, as condições e a natureza do serviço oferecido.
Antes de avançar
- Confirme identidade, registo e categoria.
- Pergunte instituições abrangidas, serviço e remuneração.
- Controle envio de dados e guarde propostas identificadas.
O site não certifica um intermediário específico. A autorização e o âmbito devem ser confirmados no registo atual.
O próximo passo
Use T24 para preparar as perguntas e T05 para comparar as propostas efetivamente recebidas.
Fontes e âmbito
- PGDL — intermediários de crédito: autorização e registo (DL 81-C/2017) ↗
- PGDL — intermediários de crédito: informação, conduta e remuneração ↗
- PGDL — avaliação da solvabilidade no crédito imobiliário (artigos 16.º e 17.º) ↗
As fontes sustentam o enquadramento indicado. Exemplos são ilustrativos e não substituem confirmação individual. Comunicar uma correção.