Identifique pessoas e funções
Confirme a identidade do vendedor e a sua legitimidade através da documentação adequada. Se alguém atua em representação, peça que os poderes sejam verificados na preparação do ato. Numa agência, consulte a empresa e a licença no IMPIC, comparando denominação e identificação. Um nome comercial familiar ou um cartão de visita não substitui essa consulta.
Pergunte quem presta cada serviço
Esclareça quem organiza visitas, recolhe documentos, apresenta propostas e acompanha a formalização. A intervenção de um mediador não equivale à aprovação bancária nem a um parecer jurídico ou técnico independente. Se for proposto um serviço contratado pelo comprador, peça âmbito e remuneração por escrito antes de aceitar. Não presuma que todas as empresas têm exatamente as mesmas funções ou condições.
Mantenha um processo rastreável
Envie perguntas e propostas de forma que consiga guardar as respostas. Peça confirmação da entidade destinatária de qualquer pagamento e da sua finalidade contratual. Na compra direta, preveja tempo para obter documentos e contratar a ajuda que considere necessária. Com agência, acompanhe igualmente o estado das pendências. O objetivo é saber o que foi verificado, por quem e em que data, em vez de confiar apenas no canal pelo qual encontrou o anúncio.
EXEMPLO FICTÍCIO
Exemplo hipotético
Uma casa está anunciada por uma agência e outra pelo proprietário. A primeira tem visitas organizadas, mas falta esclarecer uma área; a segunda tem documentação disponível, mas precisa de coordenação com o banco. Os compradores comparam as pendências de cada operação e não atribuem segurança automática a nenhuma das formas de venda.
Antes de avançar
- Confirme vendedor, representantes e empresa mediadora quando exista.
- Peça descrição de serviços e eventuais custos a seu cargo.
- Guarde propostas, respostas e comprovativos de pagamentos.
O artigo não certifica uma empresa nem determina poderes de representação. A legitimidade e o contrato devem ser confirmados no negócio concreto.
O próximo passo
Use T22 para acompanhar verificações e T24 para preparar pedidos de informação claros antes de apresentar uma proposta.
Fontes e âmbito
- IMPIC — Consulta de licença de mediação imobiliária ↗
- Lei 15/2013 — atividade de mediação imobiliária, artigos 16.º e 19.º ↗
- IRN / gov.pt — Consultar uma certidão permanente do registo predial ↗
As fontes sustentam o enquadramento indicado. Exemplos são ilustrativos e não substituem confirmação individual. Comunicar uma correção.